Conditions Générales de Vente
Prestations concernées Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées sur le site www.christinecoste-naturopathie.com, notamment : les consultations de naturopathie, les séances de massage bien-être, les cartes cadeaux, les forfaits et packs de séances. En réservant une prestation ou en achetant un service, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Tarifs Les tarifs sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI).Christine Coste se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la réservation. RéservationLes prises de rendez-vous se font exclusivement via l’interface de réservation en ligne ou par contact direct (téléphone, e-mail).La réservation est effective dès confirmation par e-mail ou SMS. Un message de rappel peut être envoyé avant le rendez-vous. Modalités de paiement Le règlement s’effectue : en espèces ou par chèque le jour de la séance, ou par virement/CB lorsque cela est précisé à la commande (notamment pour les cartes cadeaux). Les cartes cadeaux sont payables en une seule fois, à la commande. Elles sont valables 6 mois à compter de la date d’achat et ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’espèce. Annulation et report Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 24 heures à l’avance.En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être facturée ou décomptée du forfait. Christine Coste se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas de nécessité (maladie, cas de force majeure), avec report proposé dans les meilleurs délais. Politique de remboursement Les séances réservées mais non consommées ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation justifiée et validée par Christine Coste.Les forfaits de massages bénéficient d’un tarif préférentiel pour engagement. Ils ne sont pas remboursables une fois commencés. En cas de demande d’interruption, seule la partie non entamée pourra éventuellement faire l’objet d’un avoir (au cas par cas). Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables.
